Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026
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Titolare del trattamento
01 MEDICA S.r.l. – Ambulatorio Polispecialistico 01 Medica, Via B. Maderna 7, 30174 Mestre (VE) – Torre Eva.
P.IVA 04813890276 · Tel. 041.615443 · Email: segreteria@01medica.it
Responsabile della protezione dei dati (DPO): contattabile all'indirizzo doria@sinergika.it.
Quali dati trattiamo e perché
| Attività | Dati | Finalità e base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Modulo «Richiedi informazioni» | Nome, email, telefono, testo del messaggio | Rispondere alla tua richiesta e, se lo chiedi, fissare un appuntamento (art. 6.1.b GDPR, misure precontrattuali su tua richiesta). Se nel messaggio inserisci informazioni sulla tua salute, le trattiamo solo per rispondere, sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9.2.a), che dai inviando il modulo. | Il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 12 mesi, salvo che diventi un rapporto di cura |
| «Prepara la tua visita» | La descrizione dei sintomi che scrivi | Suggerirti pagine informative e domande da portare alla visita, su tua richiesta e con il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a). Non formula diagnosi. | Non viene salvata: il testo è elaborato al momento e poi scartato. Conserviamo solo un contatore anonimo per evitare abusi (indirizzo IP trasformato in codice non reversibile, per un'ora) |
| Statistiche del sito | Un contatore giornaliero delle visite, senza dati che identificano chi visita | Capire quanto il sito viene usato (legittimo interesse, art. 6.1.f) | Solo numeri aggregati per giorno |
| Dati tecnici di navigazione | Indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste | Far funzionare il sito e proteggerlo (legittimo interesse, art. 6.1.f) | Registri tecnici del fornitore di hosting, per il tempo strettamente necessario |
Il conferimento dei dati del modulo è facoltativo, ma senza di essi non possiamo risponderti.
A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal personale del Centro autorizzato e da fornitori che ci aiutano a gestire il sito, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): il servizio di hosting e database del sito (Lovable), il servizio di invio delle email del modulo e il servizio di intelligenza artificiale usato da «Prepara la tua visita». Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione europea; in quel caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza (EU‑US Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dati non vengono venduti né usati per pubblicità.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento, scrivendo a segreteria@01medica.it o al DPO doria@sinergika.it:
- di accedere ai tuoi dati e averne copia (art. 15);
- di correggerli (art. 16) o cancellarli (art. 17);
- di limitarne il trattamento (art. 18) e di riceverli in formato portabile (art. 20);
- di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
- di revocare il consenso, senza che ciò tocchi quanto fatto prima della revoca.
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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